FICHE DE POSTE
Service : Administratif
Mission principale du service : assistance à la création et à la mise à jour de la documentation qualité
Positionnement du poste au sein du service/place dans l’organigramme : sous la responsabilité directe du dirigeant
En tant que stagiaire Qualité, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et le responsable projets pour contribuer activement à la création et à la mise à jour de la documentation qualité, vous participerez à la préparation des revues qualité, et apporterez un soutien essentiel à divers projets qualité porté par la direction.
Parce que vous êtes passionné par toutes les facettes du management de la qualité, vous serez en mesure de :
- Apporter une réflexion sur les processus existants en vue de les optimiser et de pérenniser les bonnes pratiques ;
- Comprendre et rédiger les procédures, et les modes opératoires en lien avec les interlocuteurs concernés ;
- Favoriser l implication de l ensemble du personnel dans une démarche d amélioration continue en proposant un plan de communication pédagogique et vivant ;
- Participer à la mise en place puis au suivi opérationnel d un Système de Management de la Qualité : revue de processus, revue de direction, accompagnement des pilotes
Parce que la gestion de projet n'a plus de secret pour vous, vous serez amené à :
- Participer à la création d une structure logique et intuitive pour organiser les documents, fichiers et dossiers.
- Mettre en place des procédures pour garantir que les nouvelles entrées de documents respectent les normes de classement établies.
- Former et sensibiliser les utilisateurs sur les meilleures pratiques de gestion documentaire
Autonome et responsable, vous assisterez la direction et les différents services dans la création, la mise à jour de la documentation qualité et la formation des équipes.
Vous êtes force de proposition pour la simplification et l'amélioration du système qualité.
Vous travaillez en transversale avec l'ensemble des services (commerciale, production et administratif) pour garantir la bonne continuité des exigences par rapport à la norme ISO9001.
Une discrétion est demandée vis-à-vis des différents dossiers.
COMPETENCES
Diplôme supérieure spécialisée en Qualité, management de projet (Master 1 ou Master 2)
- Norme : ISO 9001:2015
- RSE : Notion
- Bureautique et collaborative : OFFICE 365
- Souplesse, adaptabilité
- Qualités rédactionnelles, relationnelles, écoute, diplomatie
- Dynamisme et esprit de décision
- Analyse et synthèse
- Rigueur et méthode
- Pragmatisme
- Respecter des règles de vie (horaires, pause, politesse, présentation, vigilance, courtoisie, diplomatie)
- Respecter les collègues, la hiérarchie
- Confidentialité et loyauté
Français
PLUS D'INFORMATIONS
En formation ou tous niveaux d'expérience acceptés
Rennes (35)
Non
A convenir en fonction de l'expérience
A convenir
- Stage
- CDD
Envoyer nous votre CV et lettre de motivation sur recrutement@ciffasystemes.com
Savoir-faire